Unsere Auszeichnungen und Testsiegel
Als global anerkannter Qualitätsversicherer legen wir großen Wert darauf, dass unsere Produkte und Dienstleistungen von unabhängigen Stellen geprüft werden. Das ermöglicht uns kontinuierliche Verbesserungen für Sie – und es erfüllt uns mit Stolz, über die positiven Ergebnisse zu berichten.
TÜV Saarland: „Sehr gut“, ARAG Schaden-Service!
Der ARAG Schaden-Service hat Grund zum Feiern: Nach einer Online-Kundenbefragung des TÜV Saarland steht fest, dass die Kundenzufriedenheit beeindruckend hoch ist. Ganze 84 Prozent der Befragten gaben an, mit den erbrachten Serviceleistungen sehr zufrieden zu sein. Diese herausragende Leistung hat dem ARAG Schaden-Service das Prädikat „Sehr gut“ mit einer Note von 1,6 eingebracht. Bemerkenswert ist auch, dass über 61 Prozent der Teilnehmenden angegeben haben, sie würden unseren Service weiterempfehlen.
Die Befragung konzentrierte sich auf Schlüsselkriterien wie die Gesamtabwicklung und Regulierung der Schäden, die Einhaltung gegebener Zusagen, die Dauer bis zur Regulierung und die Kompetenz der Mitarbeitenden.
Handelsblatt: Höchste Kundentreue: ARAG ist die Nummer eins!
Unsere Hingabe für unsere Kunden hat sich ausgezahlt: Wir sind überglücklich, den Spitzenplatz im Branchen-Ranking für „Kundenloyalität“ in der Kategorie „Versicherungen“ erobert zu haben.
In einer gemeinsamen Studie von der renommierten Wirtschaftszeitung Handelsblatt und dem Marktforschungsinstitut Yougov wurden 29 Versicherer auf Herz und Nieren geprüft. Ziel war es, die Treue der Kunden zu den verschiedenen Marken zu bewerten und herauszufinden, welchen Anbietern es gelungen ist, ihre Kundenbindung im Vergleich zum Vorjahr am meisten zu stärken.
Dieses herausragende Ergebnis bestätigt unseren Ansatz, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden kontinuierlich in den Mittelpunkt unserer Arbeit zu stellen.
Focus Money: Fairness punktet!
Wer ist der fairste Partner, wenn’s drauf ankommt? 60.000 Kunden haben auf Anfrage von Focus Money abgestimmt. Und im Bereich der privaten Krankenversicherung zählen wir zu den 12 fairsten Leistungsregulierern unter 31 Unternehmen.
Deutsches Institut für Service Qualität: Versicherungsprodukt des Jahres – Manager Rechtsschutz
Welches sind die Top-Versicherungskonzepte? Um das herauszufinden, hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) viele Versicherer zu ihren innovativsten Produkten kontaktiert und diese bewertet.
Insgesamt wurden 49 Versicherungsprodukte bewertet.
Deutsches Institut für Service Qualität: Versicherungsprodukt des Jahres – ARAG Aktiv Rechtsschutz für Selbststänige
Welches sind die Top-Versicherungskonzepte? Um das herauszufinden, hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) viele Versicherer zu ihren innovativsten Produkten kontaktiert und diese bewertet.
Insgesamt wurden 44 Versicherungsprodukte bewertet.
Focus Money: Bestnote für den ARAG Rechtsschutz!
In einer umfassenden Untersuchung, die in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) und dem bekannten Wirtschaftsmagazin Focus-Money durchgeführt wurde, standen 14 Rechtschutz-Versicherer mit insgesamt 26 Tarifvarianten auf dem Prüfstand.
Besonders hervorzuheben ist, dass der ARAG Rechtsschutz in der Kategorie der Policen ohne Selbstbeteiligung die Spitzenbewertung erhielt und somit als „Beste Rechtsschutz-Versicherung“ prämiert wurde.
Diese Auszeichnung basiert auf einer detaillierten Bewertung von 35 verschiedenen Kriterien. Dabei wurden Aspekte wie die Tarif- und Versicherungsbedingungen, einschließlich der Deckungssummen, sowie die Qualität der angebotenen Serviceleistungen eingehend analysiert.
Focus Money: Produkt des Monats: ARAG Rechtsschutz mit Soforthilfe
Die ARAG setzt mit ihrem innovativen Versicherungskonzept des Aktiv-Rechtsschutzes mit Soforthilfe neue Maßstäbe: Diese zukunftsträchtige Lösung bietet rechtliche Unterstützung sogar in vorvertraglichen Rechtsfällen – ein Alleinstellungsmerkmal in der Branche. Für diese bahnbrechende Innovation wurde die ARAG nun von FOCUS MONEY-Versicherungsprofi als „Produkt des Monats“ ausgezeichnet.
Das Fachmedium unterstreicht insbesondere das außergewöhnliche Konzept, welches die ständige Verfügbarkeit der ARAG Experten und die innovative Rückwärtsdeckung für außergerichtliche Unterstützung beinhaltet – ein echtes Novum im Versicherungsmarkt.
„Mit dieser zukunftsorientierten Lösung erleichtern wir den Menschen den Zugang zu ihrem Recht deutlich“, betont Dr. Matthias Maslaton, Vorstandsmitglied bei der ARAG SE für Vertrieb, Produkt und Innovation.
ARAG Premium-Rechtsschutz: doppelter Testsieger bei der Finanztest
Der ARAG Privat-Rechtsschutz hat einen doppelten Grund zur Freude: Sowohl unsere Premium-Variante als auch der Tarif Premium Flex haben beeindruckende Erfolge erzielt. Sie wurden von Finanztest, dem Magazin der renommierten Verbraucherorganisation Stiftung Warentest, jeweils mit der Spitzenbewertung von 1,9 ausgezeichnet und gehören somit zu den Testsiegern. In dieser umfangreichen Untersuchung wurden Rechtsschutz-Lösungen führender Versicherungen für die Bereiche Privat, Beruf und Verkehr eingehend geprüft.
Die Beurteilung basierte zu 90 Prozent auf dem Leistungsumfang der Tarife, während 10 Prozent der Bewertung auf die Verständlichkeit der Allgemeinen Versicherungsbedingungen entfielen. Dieses Ergebnis bestärkt uns in unserem Bestreben, kontinuierlich auf eine starke Leistung und klare Transparenz zu setzen.
Produkt des Monats: ARAG Recht&Gewerbe
ARAG Recht & Gewerbe stellt eine revolutionäre Neuerung in der Versicherungsbranche dar: Dieses umfassende Schutzpaket, das Rechts-, Haftpflicht- und Sachschutz in einer einzigen Police vereint, wurde von FOCUS-MONEY Versicherungsprofi, einer führenden Plattform für die Vertriebspartner im Versicherungswesen, als „Produkt des Monats“ gewürdigt. Freiberufler und Selbstständige profitieren von dieser maßgeschneiderten Lösung, die es ihnen ermöglicht, ihre Risiken effektiv und effizient abzusichern.
Ein besonderer Meilenstein ist der integrierte Schadenfreiheitsrabatt – eine Innovation der ARAG und ein erster in der Gewerbeversicherungsbranche. Diese Option bietet Gewerbekunden die Möglichkeit, ihre Beiträge um bis zu 50 Prozent zu reduzieren. Zudem setzt die ARAG mit dem Öko-Bonus ein weiteres starkes Zeichen: Kunden, die Nachhaltigkeit großschreiben, beispielsweise durch den Einsatz von Ökostrom oder Elektromobilität bei Firmenfahrzeugen, profitieren von günstigeren Konditionen – ein Alleinstellungsmerkmal im Wettbewerbsumfeld.
Handelsblatt: Platz 1 in der privaten Krankenversicherung
Der Tarif MedBest der ARAG steht wahrhaftig seinem Namen in nichts nach: Er hat sich im anspruchsvollen Versicherungstest des Handelsblatts hervorragend bewährt und wurde mit der beeindruckenden Note „Sehr Gut“ prämiert.
Dieser Erfolg katapultiert uns auf die Spitzenposition als Testsieger in der Kategorie Krankenvollversicherung Topschutz. Im Wettbewerb standen wir mit 23 weiteren Versicherern. Dabei überzeugte MedBest nicht nur durch seine hervorragenden Leistungen, sondern auch durch einen attraktiven Beitrag und die solide Finanzstärke unseres Unternehmens.
ARAG Rechtsschutz mit Soforthilfe: Versicherungsinnovation des Jahres
Die Rückwärtsversicherung von ARAG setzt neue Maßstäbe! Der renommierte Münchener Finanzen Verlag suchte nach Versicherungen, die mit innovativen Ideen und Lösungen den Markt revolutionieren. Das Ergebnis: Der ARAG Rechtsschutz mit Soforthilfe wurde als bahnbrechende „Versicherungsinnovation des Jahres 2023“ mit dem prestigeträchtigen Goldenen Bullen ausgezeichnet. Diese zukunftsweisende Lösung zeichnet sich dadurch aus, dass sie nicht nur auf eine Wartezeit verzichtet, sondern auch rückwirkend abgeschlossen werden kann – ein Umstand, den die Jury als „ein absolutes Novum im Markt“ würdigt.
„In der heutigen, sich schnell wandelnden Zeit müssen Versicherungen immer wieder innovativ sein, um die Bedürfnisse der Kunden ideal zu bedienen“, betont Jurymitglied Dirk Rathjen, Vorstand des Instituts für Vermögensaufbau. „Die ARAG beweist eindrucksvoll, zu welchen Innovationen der Markt fähig ist.“
Deutscher B2B Award
Beim „Deutschen B2B-Award 2022“ handelt es sich um eine Online-Befragung, bei der sogenannte Panelisten zu ihren Erfahrungen mit verschiedenen Unternehmen befragt wurden. Es wurden ausschließlich Urteile von Entscheidern einbezogen, die aktuell eine Position im mittleren oder Top-Management innehatten und in den letzten 3 Jahren Kunde des jeweils zu beurteilenden Unternehmens waren.
ARAG – Marke des Jahrhunderts
Wir freuen uns sehr, dass die ARAG als Rechtsschutz-Marke des Jahrhunderts ausgezeichnet wurde. Diese Auszeichnung erhalten Unternehmen, die als Ikonen der deutschen Wirtschaft und im öffentlichen Bewusstsein verankert sind.
